Preguntas, respondidas.
Todo lo que la gente pregunta antes de cambiarse: precios, marca blanca, migración, entregabilidad, seguridad y facturación. ¿Falta algo? Pregunta a una persona.
¿Qué es Atriomail?
Atriomail es una plataforma de hosting de correo de marca blanca para revendedores y agencias. Ofrece correo profesional con dominio propio, gestión automática de DNS, personalización completa de marca blanca, integraciones con paneles de control y proveedores de DNS, y una API REST, para que puedas vender correo como tu propio producto.
¿Para quién es Atriomail?
Proveedores de hosting, revendedores de TI, MSPs y agencias web o de marketing que quieren ofrecer correo empresarial bajo su propia marca, además de cualquier empresa que quiera correo profesional con dominio propio a un precio simple por buzón.
¿Cuánto cuesta?
$1.39 por buzón al mes, con 15 GB incluidos. El almacenamiento adicional cuesta $0.60 por cada bloque de 5 GB al mes, sin límite superior. Los dominios, alias y reenvíos son gratis e ilimitados, y no hay cargos de configuración. Todos los detalles en la página de precios.
¿Hay una prueba gratuita?
Crear una cuenta es gratis y no hay nada que instalar. Pagas solo por los buzones y bloques de almacenamiento que realmente creas, con facturación mensual, así que probar la plataforma no cuesta nada hasta que aprovisionas tu primer buzón.
¿Puedo vender correo bajo mi propia marca?
Sí, esa es justamente la idea. La personalización de marca blanca te da un dominio de webmail propio, tu logo en modo claro y oscuro, tus colores, una página de inicio de sesión personalizada y SSL automático. Tus clientes ven tu marca, nunca Atriomail. La marca blanca está disponible como complemento; contacta con ventas para activarla.
¿Cómo funciona la migración desde Google Workspace o Microsoft 365?
IMAPSync viene integrado y mueve buzones desde Gmail, Microsoft 365, Yahoo o cualquier servidor IMAP. Conserva tu estructura de carpetas y las fechas de los mensajes y muestra el progreso en tiempo real, y la migración masiva procesa muchos buzones a la vez. La migración está incluida sin costo adicional, con ayuda práctica si la necesitas.
¿Qué proveedores de DNS y paneles de control son compatibles?
Atriomail gestiona el DNS automáticamente en 19 proveedores: Cloudflare, AWS Route 53, GoDaddy, Namecheap, DigitalOcean, Vercel, Azure DNS, Linode, Hetzner, OVH, Gandi, DNSimple, Vultr, NameSilo y DreamHost, además de los principales paneles de control: cPanel, Plesk, DirectAdmin e ISPConfig.
¿Cómo garantizan la entregabilidad?
Cada dominio queda autenticado correctamente desde el principio: SPF, DKIM y DMARC se generan y publican automáticamente, y el correo se envía en infraestructura de nivel empresarial con cifrado SSL/TLS. El resultado es correo correctamente autenticado en el que los proveedores de bandeja de entrada confían.
¿Cómo se protege mi cuenta?
Las cuentas del panel admiten autenticación de dos factores, el correo va cifrado en tránsito con SSL/TLS, el filtro de spam y el antivirus se ejecutan en cada buzón, y los registros de actividad guardan los cambios en toda tu cuenta.
¿Hay una API e integración con facturación?
Sí. Una API REST completa con documentación OpenAPI interactiva te permite aprovisionar dominios, buzones, reenvíos y más de forma programática, y las integraciones listas para usar con WHMCS, Blesta y n8n conectan Atriomail con tu sistema de facturación y automatización.
¿Cómo funciona la facturación?
Facturación mensual según uso con una única factura consolidada y detallada línea por línea, con cargo vía Stripe (el pago por factura está disponible para partners de volumen). Solo los administradores pagan por los buzones que crean; los usuarios regulares a quienes asignan buzones no reciben ningún cargo. Consulta los Términos de facturación y suscripción.
¿Pueden mis clientes usar Outlook, Apple Mail o su teléfono?
Sí. Cada buzón funciona con cualquier aplicación de correo estándar mediante IMAP, POP3 y SMTP, y los registros de autodiscover/autoconfig se publican automáticamente para que Outlook, Thunderbird y Apple Mail se configuren solos. El webmail SOGo también está incluido.
¿Qué pasa si quiero irme?
Tu correo es tuyo. La migración IMAP funciona en ambas direcciones, así que puedes sacar tus buzones igual que los trajiste. Sin cargos de salida, sin ataduras y sin penalización por cancelar; consulta la Política de reembolsos para los detalles de facturación.
¿Permiten el envío de correo masivo o en frío?
No. Atriomail está pensado para buzones empresariales legítimos, no para envíos masivos. El spam y el correo no solicitado están prohibidos por la Política de uso aceptable, y eso mantiene altas la reputación de la plataforma y la entregabilidad de cada cliente.
¿Todo respondido? Entonces estás listo.
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